VIP OTC
Servicios de oficina

El comercio OTC es el intercambio directo de instrumentos financieros, como acciones, bonos o criptomonedas, entre dos partes sin un intercambio centralizado, pero dentro de un entorno regulado. Damex le permite comprar y vender activos digitales utilizando monedas fiduciarias o estables.

Con nuestro servicio de atención al cliente 24/7, la plataforma ofrece el mejor servicio VIP. Dada la naturaleza global de los mercados financieros, nuestros servicios VIP OTC Desk están diseñados para ofrecer asistencia las 24 horas del día, atendiendo a nuestros clientes en varias zonas horarias.

Nuestro OTC Desk ofrece tarifas competitivas, garantizando un valor óptimo en sus transacciones de activos digitales. Regálese un nuevo estándar de servicio personalizado con Damex. Con nuestro OTC Desk puede estar conectado con su broker en cualquier momento y recibir las últimas noticias y tendencias sobre activos digitales. Nuestro compromiso con el servicio personalizado le garantiza que se mantendrá bien informado, lo que le permitirá tomar las mejores decisiones en el ámbito de los activos digitales, en constante evolución.

Eleva tu digital
experiencia en negociación de activos

con los servicios VIP OTC Desk de Damex. Únase a una comunidad de operadores que eligen la excelencia, la flexibilidad y el servicio personalizado para sus transacciones de activos digitales.

Cliente VIP
Apoyo.

Acceda a un servicio de atención al cliente dedicado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para disfrutar de una experiencia de trading VIP y sin complicaciones.

Flexible
Seguras.

Opere tanto con monedas fiat como con monedas estables, lo que le proporciona flexibilidad para manejar el mercado de activos digitales según sus preferencias.

Competitivo
Tarifas.

Disfrute de las mejores tarifas stop del mercado, gracias a nuestra colaboración con múltiples proveedores de liquidez y bolsas.

Personalizado
Ideas.

Adelántese a los acontecimientos gracias a la información personalizada de su corredor de bolsa, que le permitirá disponer de los datos más recientes para tomar decisiones de inversión con conocimiento de causa.

Descubra Damex App

Pagos por móvil

Tu aplicación de pago por móvil instantánea, fácil y segura

Intercambio de activos fiat y digitales

Simplifica tu experiencia de intercambio de activos

Cuentas

Tenemos la solución adecuada para mantener sus fondos a salvo

Retos de pasos

¡¡Convierte tus finanzas en una aventura gratificante!!

Tarjeta Visa de marca compartida Damex

Pasa, compra y celebra: la libertad financiera llega con las Tarjetas Visa Damex

Cashback

Libera el verdadero potencial de tus finanzas

Descubra Damex Business

Comercio

Ayudar a los clientes de riesgo medio y alto a mejorar la eficacia y rentabilidad de sus procesos de pagos globales.

IBAN

El acceso a las cuentas bancarias de las empresas se ha vuelto cada vez más difícil en los últimos años, sobre todo para las empresas consideradas de riesgo medio o alto.

Soluciones de custodia

Damex ofrece tres soluciones alternativas de custodia.

Quiénes somos

Más información sobre Damex.

Carrera profesional

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Cultura

Somos dinámicos, somos progresistas, estamos unidos.

Equipo

Nos dedicamos a simplificar la propiedad y la gestión de activos digitales.

Damex
Migración Ziglu

Diciembre de 2024

FAQS

Como ya habrás leído, la rama minorista de Damex ha sido adquirida por Ziglu, una de las principales plataformas de criptodivisas con licencia del mundo. Estamos listos para unir fuerzas oficialmente, para que puedas beneficiarte de la plataforma de Ziglu.

Si usted es un cliente minorista del Reino Unido o Gibraltar, le invitamos a transferir su cuenta y servicios con Ziglu. 

Si eres cliente del EEE, la migración a Ziglu estará disponible en la segunda fase, prevista para el primer trimestre de 2025.

El proceso de transferencia de su cuenta Damex a Ziglu es sencillo y seguro.

Sólo tienes que seguir el enlace de tu correo electrónico para crear tu cuenta Ziglu, donde se te guiará por los pasos necesarios para confirmar los datos de tu cuenta y aceptar las Condiciones de servicio de Ziglu. 

Si ya eres cliente de Ziglu, ¡buenas noticias! En ese caso, simplemente envíenos un correo electrónico a [email protected] solicitando una transferencia de saldo a su cuenta Ziglu. Una vez que hayamos realizado todas las comprobaciones necesarias, conectaremos tu cuenta Ziglu y verás reflejados tus fondos Damex en ella en un plazo de 5 días laborables, sin coste alguno para ti.  

Una vez que hayas sido verificado como cliente de Ziglu, Damex recibirá un aviso y cualquier saldo restante en tu Damex App se transferirá automáticamente a tu cuenta Ziglu en un plazo de 5 días laborables, sin coste alguno para ti.

Cuentas y pagos

  • Cuenta protegida en GBP
  • Depósitos y retiradas FPS
  • Confirmación del beneficiario
  • Open Banking - Pagos entrantes
  • Pagos peer to peer (transferencia instantánea a otros clientes de Ziglu)
  • Órdenes permanentes (salientes)

Intercambio y negociación

  • Divisas - Cambio EUR y USD
  • Crypto - 15+ criptomonedas curadas
  • Alertas de precios de criptomonedas: notificaciones diarias de precios y volatilidad
  • Tipos de negociación: orden de mercado instantánea / órdenes recurrentes / órdenes de precio objetivo - intercambio cuando el mercado alcanza un precio objetivo fijado por el usuario.
  • Crypto - Evaluación de promociones financieras (el cliente debe completarla antes de acceder a las funciones Crypto)

Cuentas Crypto Yield

  • Cuentas Ziglu Boost con hasta 6% de rendimiento en 6 divisas
  • Rendimientos pagados semanalmente con ingresos y reintegros instantáneos en la cuenta

Tarjetas [sólo para el Reino Unido, acceso a la función GIB a partir de 2025].

  • Tarjeta física
  • Tarjeta virtual
  • Billetera móvil - Apple Pay y Google Pay

Ajustes y otros

  • preferencias de marketing - SMS/ Email/ Notificación Push
  • contactar con el servicio de atención al cliente - sólo por correo electrónico

El cliente no tiene que pagar nada por solicitar una tarjeta virtual o física.

Ziglu no admite actualmente adeudos directos para la cuenta. Se recomienda que los clientes cambien los adeudos directos necesarios a una cuenta compatible.

  • Los clientes de Ziglu pueden depositar y retirar GBP en la plataforma utilizando su cuenta protegida.
  • Los clientes también pueden transferir instantáneamente Fiat y Crypto a otros clientes de Ziglu mediante transferencias peer-to-peer.
  • Los clientes también pueden utilizar sus saldos en GBP, EUR y USD para pagar y hacer compras en comercios utilizando su tarjeta de débito Ziglu Mastercard.

Las transacciones se cargarán a la moneda en que se haya emitido la tarjeta. Cualquier transacción que se realice fuera de la divisa emitida conllevará la comisión de cambio de Mastercard. Cuando se viaja, existe la opción de convertir temporalmente la divisa en USD o EUR con un tipo de cambio favorable.  

  • Los clientes de Damex deben descargar la última versión de la aplicación Ziglu de la tienda de aplicaciones de su dispositivo.
  • Los clientes deben completar el proceso de registro para convertirse en clientes de Ziglu.
  • Si ya eres cliente de Ziglu, entonces X

Puede encontrar más información sobre el apoyo a los activos y los servicios que ofrece Ziglu a los clientes de Damex aquí

No todos los activos proporcionados por Damex son ofrecidos por Ziglu. Si posees uno de los siguientes activos, debes canjearlo o retirarlo de la App Damex antes de registrarte en Ziglu:

  • Damex Token 
  • USDT 
  • USDC 
 
Si actualmente posee tokens Damex y desea seguir operando con ellos después de la fecha de transición especificada, tenga en cuenta que Ziglu no ofrece soporte para este activo. Sin embargo, todavía puede operar (comprar, vender y mantener) su Damex Token creando una cuenta con BitMart o AscendEX (BitMax).
 
Esto es lo que tienes que hacer:
 
  1. Crear una cuenta BitMart o AscendEX (BitMax): Por favor, utilice los siguientes enlaces para registrarse - BitMart o AscendEX (BitMax)
  2. Transfiera sus fichas: Asegúrate de transferir tu Damex Token a Coinstore antes de la fecha de transición para evitar cualquier interrupción en el comercio.
 
Recuerde que la transferencia a una dirección ERC-20 es crucial para la compatibilidad con la plataforma de los proveedores mencionados.
 
Si tiene algún problema o necesita más ayuda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
 
Por favor, actúe con prontitud para evitar la interrupción de sus actividades comerciales con Damex Token.

Si no desea transferir su cuenta Damex a Ziglu, puede retirar sus activos y cerrar su cuenta.

  • Número máximo de reintegros en cajeros automáticos permitidos (por día): 10
  • Número máximo de reintegros en cajeros automáticos permitidos (cada 4 días): 30
  • Valor máximo de reintegros en cajeros automáticos permitidos (por día): £500
  • Número máximo de transacciones POS permitidas (por día): 50
  • Valor máximo de las transacciones POS permitidas (por día): £10,000
  • Valor máximo de las transacciones POS permitidas (por 4 días): £40,000
  • Número máximo de tarjetas virtuales permitidas en un periodo de 28 días: 5
  • Número máximo de Tarjetas Virtuales permitidas: 20

Apple Pay no está presente actualmente en Gibraltar