Promociones: Feliz Viernes, Feliz Verano.

¿Qué es la  de la promoción "Feliz viernes, feliz verano"?

La promoción "Happy Friday, Happy Summer" es una campaña de verano organizada por Damex para sus usuarios actuales de la aplicación Damex. Damex exime a los participantes que cumplan los requisitos de las comisiones por cambio de divisas en las transacciones realizadas en la aplicación todos los viernes durante el periodo de la promoción (el "Promoción"). Esta Promoción se aplica a una amplia gama de tipos de operaciones de cambio de divisas, incluidos los cambios de fiat a cripto, de fiat a fiat, de cripto a cripto y de cripto a fiat (los "Tipos de cambio especificados").

Tenga en cuenta que esta Promoción excluye específicamente las retiradas, transferencias, márgenes y comisiones de cuenta, y se centra únicamente en las comisiones de negociación asociadas a los intercambios de los Tipos de Cambio Especificados.

La Promoción estará vigente a partir del 4 de agosto de 2023, y será aplicable cada viernes durante el Periodo de la Promoción desde las 00:00:00 hasta las 23:59:59 UTC, hasta que decidamos finalizarla (el "Período de promoción"). Podemos decidir poner fin a esta Promoción por cualquier motivo sin previo aviso.

Las presentes condiciones generales en relación con la Promoción ("Condiciones de la promoción") se leerán conjuntamente con las Condiciones generales de la App Damex. Al participar en la Promoción, usted acepta quedar vinculado por las presentes Condiciones de la Promoción, así como por cualesquiera otros términos y condiciones aplicables que puedan aplicarse a su uso de la App Damex y de nuestros servicios.

¿Cumplo los requisitos?

Para participar en la Promoción y beneficiarse de la exención de la comisión de cambio de divisas, debe ser un usuario registrado de la App Damex en regla, con una cuenta Damex válida. La Promoción está abierta únicamente a usuarios individuales.

Para ello, los usuarios deben residir en una jurisdicción elegible determinada por Damex. Para obtener más información y conocer los requisitos, visite www.damex.io.

¿Qué tengo que hacer para participar en la promoción?

Para participar en la promoción, asegúrese de realizar sus transacciones dentro de los tipos de cambio específicos los viernes durante todo el periodo de la promoción. La exención de la comisión de cambio se aplicará automáticamente en el momento de la transacción.

Condiciones generales

1. La Promoción es organizada y ofrecida por Damex.io UAB, una empresa constituida en Lituania con número de registro 306148560 y domicilio social en Žygimanto Liauksmino g. 3, Vilnius, Lituania.

2. Las presentes Condiciones de la promoción forman parte de las Condiciones generales de la aplicación Damex y deben leerse junto con ellas.

3. Damex se reserva el derecho de:

3.1 modificar, suspender o finalizar la Promoción en cualquier momento, con o sin previo aviso. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de las Condiciones de la promoción revisadas en la aplicación o el sitio web de Damex;

3.2 descalificar a cualquier usuario de participar en la Promoción si el usuario participa en cualquier actividad fraudulenta y / o el usuario incumple estos Términos de Promoción o los Términos y Condiciones de Damex App que se aplican al usuario;

3.3 descalificar a cualquier usuario para participar en la Promoción, eliminar o suspender cuentas de usuario, o anular cualquier recompensa si el usuario descarga e instala la App Damex a través de canales no oficiales;

4. En caso de incumplimiento, interrupción o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones, como consecuencia de actos, eventos o circunstancias fuera de nuestro control razonable (circunstancias que incluirán, entre otras, volúmenes de negociación imprevistos, problemas de liquidez del mercado, conflictos laborales, actos o reglamentos de organismos o autoridades gubernamentales o supranacionales, caso fortuito, pandemia, amenazas o actos de terrorismo, incendio, guerra, conmoción civil, insurrección, embargo, avería, fallo, mal funcionamiento o retraso causado por cualquier servicio público, telecomunicaciones o servicio o sistemas informáticos) Damex no será responsable de ninguna pérdida o daño incurrido o sufrido por usted.

5. Las presentes Condiciones de la Promoción están redactadas en inglés y todas las comunicaciones futuras también estarán redactadas en inglés, y cualquier traducción es sólo una cortesía y una traducción no oficial. Los participantes de la Promoción no pueden derivar ningún derecho legal de una versión traducida. Se aplicará y prevalecerá la versión en inglés de estas Condiciones de participación, que será concluyente y vinculante. La versión inglesa se utilizará en cualquier procedimiento legal.

Damex
Migración Ziglu

Diciembre de 2024

FAQS

Como ya habrás leído, la rama minorista de Damex ha sido adquirida por Ziglu, una de las principales plataformas de criptodivisas con licencia del mundo. Estamos listos para unir fuerzas oficialmente, para que puedas beneficiarte de la plataforma de Ziglu.

Si usted es un cliente minorista del Reino Unido o Gibraltar, le invitamos a transferir su cuenta y servicios con Ziglu. 

Si eres cliente del EEE, la migración a Ziglu estará disponible en la segunda fase, prevista para el primer trimestre de 2025.

El proceso de transferencia de su cuenta Damex a Ziglu es sencillo y seguro.

Sólo tienes que seguir el enlace de tu correo electrónico para crear tu cuenta Ziglu, donde se te guiará por los pasos necesarios para confirmar los datos de tu cuenta y aceptar las Condiciones de servicio de Ziglu. 

Si ya eres cliente de Ziglu, ¡buenas noticias! En ese caso, simplemente envíenos un correo electrónico a [email protected] solicitando una transferencia de saldo a su cuenta Ziglu. Una vez que hayamos realizado todas las comprobaciones necesarias, conectaremos tu cuenta Ziglu y verás reflejados tus fondos Damex en ella en un plazo de 5 días laborables, sin coste alguno para ti.  

Una vez que hayas sido verificado como cliente de Ziglu, Damex recibirá un aviso y cualquier saldo restante en tu Damex App se transferirá automáticamente a tu cuenta Ziglu en un plazo de 5 días laborables, sin coste alguno para ti.

Cuentas y pagos

  • Cuenta protegida en GBP
  • Depósitos y retiradas FPS
  • Confirmación del beneficiario
  • Open Banking - Pagos entrantes
  • Pagos peer to peer (transferencia instantánea a otros clientes de Ziglu)
  • Órdenes permanentes (salientes)

Intercambio y negociación

  • Divisas - Cambio EUR y USD
  • Crypto - 15+ criptomonedas curadas
  • Alertas de precios de criptomonedas: notificaciones diarias de precios y volatilidad
  • Tipos de negociación: orden de mercado instantánea / órdenes recurrentes / órdenes de precio objetivo - intercambio cuando el mercado alcanza un precio objetivo fijado por el usuario.
  • Crypto - Evaluación de promociones financieras (el cliente debe completarla antes de acceder a las funciones Crypto)

Cuentas Crypto Yield

  • Cuentas Ziglu Boost con hasta 6% de rendimiento en 6 divisas
  • Rendimientos pagados semanalmente con ingresos y reintegros instantáneos en la cuenta

Tarjetas [sólo para el Reino Unido, acceso a la función GIB a partir de 2025].

  • Tarjeta física
  • Tarjeta virtual
  • Billetera móvil - Apple Pay y Google Pay

Ajustes y otros

  • preferencias de marketing - SMS/ Email/ Notificación Push
  • contactar con el servicio de atención al cliente - sólo por correo electrónico

El cliente no tiene que pagar nada por solicitar una tarjeta virtual o física.

Ziglu no admite actualmente adeudos directos para la cuenta. Se recomienda que los clientes cambien los adeudos directos necesarios a una cuenta compatible.

  • Los clientes de Ziglu pueden depositar y retirar GBP en la plataforma utilizando su cuenta protegida.
  • Los clientes también pueden transferir instantáneamente Fiat y Crypto a otros clientes de Ziglu mediante transferencias peer-to-peer.
  • Los clientes también pueden utilizar sus saldos en GBP, EUR y USD para pagar y hacer compras en comercios utilizando su tarjeta de débito Ziglu Mastercard.

Las transacciones se cargarán a la moneda en que se haya emitido la tarjeta. Cualquier transacción que se realice fuera de la divisa emitida conllevará la comisión de cambio de Mastercard. Cuando se viaja, existe la opción de convertir temporalmente la divisa en USD o EUR con un tipo de cambio favorable.  

  • Los clientes de Damex deben descargar la última versión de la aplicación Ziglu de la tienda de aplicaciones de su dispositivo.
  • Los clientes deben completar el proceso de registro para convertirse en clientes de Ziglu.
  • Si ya eres cliente de Ziglu, entonces X

Puede encontrar más información sobre el apoyo a los activos y los servicios que ofrece Ziglu a los clientes de Damex aquí

No todos los activos proporcionados por Damex son ofrecidos por Ziglu. Si posees uno de los siguientes activos, debes canjearlo o retirarlo de la App Damex antes de registrarte en Ziglu:

  • Damex Token 
  • USDT 
  • USDC 
 
Si actualmente posee tokens Damex y desea seguir operando con ellos después de la fecha de transición especificada, tenga en cuenta que Ziglu no ofrece soporte para este activo. Sin embargo, todavía puede operar (comprar, vender y mantener) su Damex Token creando una cuenta con BitMart o AscendEX (BitMax).
 
Esto es lo que tienes que hacer:
 
  1. Crear una cuenta BitMart o AscendEX (BitMax): Por favor, utilice los siguientes enlaces para registrarse - BitMart o AscendEX (BitMax)
  2. Transfiera sus fichas: Asegúrate de transferir tu Damex Token a Coinstore antes de la fecha de transición para evitar cualquier interrupción en el comercio.
 
Recuerde que la transferencia a una dirección ERC-20 es crucial para la compatibilidad con la plataforma de los proveedores mencionados.
 
Si tiene algún problema o necesita más ayuda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
 
Por favor, actúe con prontitud para evitar la interrupción de sus actividades comerciales con Damex Token.

Si no desea transferir su cuenta Damex a Ziglu, puede retirar sus activos y cerrar su cuenta.

  • Número máximo de reintegros en cajeros automáticos permitidos (por día): 10
  • Número máximo de reintegros en cajeros automáticos permitidos (cada 4 días): 30
  • Valor máximo de reintegros en cajeros automáticos permitidos (por día): £500
  • Número máximo de transacciones POS permitidas (por día): 50
  • Valor máximo de las transacciones POS permitidas (por día): £10,000
  • Valor máximo de las transacciones POS permitidas (por 4 días): £40,000
  • Número máximo de tarjetas virtuales permitidas en un periodo de 28 días: 5
  • Número máximo de Tarjetas Virtuales permitidas: 20

Apple Pay no está presente actualmente en Gibraltar